Content marketing

7 Bí Quyết Content Marketing Làm Gì Để Thành Công Năm 2025

Lý Hiếu

06.05.2025

13 Min Read

15 Views

0 Comments

Content Marketing Làm Gì? 7 Giải Pháp Bứt Phá 2025

Trong kỷ nguyên số, content marketing làm gì đã trở thành một câu hỏi then chốt cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công. Không chỉ đơn thuần là viết lách, content marketing là một chiến lược tổng thể, một “”cỗ máy”” tạo ra giá trị, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy kinh doanh. Với sự thay đổi chóng mặt của thị trường, việc nắm bắt xu hướng và áp dụng các giải pháp content marketing hiệu quả là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp không bị bỏ lại phía sau. Hãy cùng nhau khám phá content marketing làm gì và những giải pháp dẫn đầu xu hướng trong năm 2024 và những năm tiếp theo!

1. Content Marketing: Định Nghĩa, Mục Tiêu và Lợi Ích Vượt Trội

Để thực sự hiểu content marketing làm gì, chúng ta cần bắt đầu bằng việc nắm vững những khái niệm cơ bản. Content marketing không chỉ là một công cụ quảng cáo đơn thuần, mà là một chiến lược kinh doanh tập trung vào việc tạo ra và phân phối những nội dung giá trị, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Nội dung này có thể ở nhiều định dạng khác nhau như bài viết blog, video, hình ảnh, podcast,… Mục tiêu chính của content marketing là thu hút, tạo dựng mối quan hệ và cuối cùng là chuyển đổi khách hàng.

1.1. Content Marketing là gì?
Content Marketing là cách doanh nghiệp tạo và chia sẻ nội dung hữu ích (bài viết, video, hình ảnh…) để thu hút, giữ chân khách hàng và thúc đẩy họ mua hàng. Khác quảng cáo truyền thống, content marketing tập trung giải quyết vấn đề, xây dựng niềm tin thay vì bán hàng trực tiếp.

Content marketing gồm những gì?

• Tạo: Sản xuất nội dung chất lượng cao, độc đáo và hấp dẫn.
• Xuất bản: Chia sẻ nội dung trên các kênh phù hợp (website, mạng xã hội, email,…).
• Phân phối: Tối ưu hóa nội dung để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Content marketing làm gì? Nó không chỉ là quảng cáo; nó là xây dựng mối quan hệ, tạo dựng lòng tin và định vị thương hiệu. Nó là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự sáng tạo, kiên trì và khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

1.2. Mục Tiêu Cốt Lõi của Content Marketing

Content marketing làm gì để đạt được mục tiêu kinh doanh? Dưới đây là những mục tiêu cốt lõi mà content marketing hướng đến:

• Tăng nhận diện thương hiệu (Brand awareness): Giúp thương hiệu của bạn được biết đến rộng rãi hơn. Khi khách hàng thấy nội dung của bạn xuất hiện thường xuyên và hữu ích, họ sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn.
• Thu hút khách hàng tiềm năng (Lead generation): Thu hút sự quan tâm của những người có khả năng trở thành khách hàng. Bằng cách cung cấp nội dung giá trị, bạn có thể thu thập thông tin liên hệ của họ.
• Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate): Thuyết phục khách hàng tiềm năng thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, liên hệ,…). Nội dung chất lượng giúp củng cố niềm tin và thúc đẩy quyết định mua hàng.
• Cải thiện lòng trung thành của khách hàng (Customer loyalty): Xây dựng mối quan hệ gắn bó và lâu dài với khách hàng hiện tại. Nội dung hữu ích và hỗ trợ giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm và trân trọng.

1.3. Lợi Ích Không Thể Bỏ Qua Khi Đầu Tư vào Content Marketing

Vậy, content marketing làm gì để mang lại những lợi ích thực tế? Đầu tư vào content marketing mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với các hình thức marketing truyền thống:

• Giảm chi phí marketing (Cost-effective): Content marketing có thể mang lại kết quả lâu dài với chi phí thấp hơn so với quảng cáo trả tiền.
• Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic traffic): Nội dung chất lượng giúp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, thu hút lượng truy cập miễn phí từ người dùng.
• Xây dựng uy tín và sự tin tưởng (Credibility): Cung cấp thông tin hữu ích giúp thương hiệu trở nên đáng tin cậy trong mắt khách hàng.
• Cải thiện vị trí trên công cụ tìm kiếm (SEO benefits): Tối ưu hóa nội dung giúp tăng khả năng hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs).
• Tạo ra giá trị lâu dài (Long-term value): Nội dung chất lượng có thể tiếp tục thu hút khách hàng và tạo ra giá trị trong thời gian dài, không giống như quảng cáo chỉ có hiệu quả trong một khoảng thời gian ngắn.

2. Các Hình Thức Content Marketing Phổ Biến và Hiệu Quả Nhất 2025

Content marketing làm gì phụ thuộc vào hình thức nội dung bạn lựa chọn. Mỗi hình thức content marketing đều có những ưu điểm riêng và phù hợp với các mục tiêu khác nhau. Việc kết hợp các hình thức này sẽ tạo ra một chiến lược content marketing đa dạng và hiệu quả.

2.1. Content Dạng Bài Viết (Blog, Tin Tức,…)

Bài viết là một trong những hình thức content marketing phổ biến nhất. Blog, tin tức, bài hướng dẫn,… là những ví dụ điển hình. Content dạng bài viết cho phép bạn chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Nó giúp xây dựng uy tín, thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên và cải thiện SEO.

• Ưu điểm: Dễ sản xuất, linh hoạt trong việc truyền tải thông tin, phù hợp với nhiều đối tượng.
• Cách ứng dụng hiệu quả: Xây dựng blog chuyên nghiệp, đăng tải nội dung chất lượng thường xuyên, tập trung vào các chủ đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Tối ưu hóa SEO: Nghiên cứu từ khóa, chèn từ khóa tự nhiên vào tiêu đề, tiêu đề phụ và nội dung, sử dụng internal link (liên kết nội bộ) và external link (liên kết ngoài) một cách hợp lý, tối ưu hóa thẻ meta description.

2.2. Content Dạng Video (Video ngắn, webinar,…)

Video marketing đang “làm mưa làm gió” và dự kiến sẽ tiếp tục là xu hướng chủ đạo trong năm 2024. Các video ngắn trên TikTok, Reels, YouTube Shorts,… thu hút sự chú ý của người dùng một cách nhanh chóng. Webinar (hội thảo trực tuyến) là một hình thức khác giúp chia sẻ kiến thức chuyên sâu và tương tác trực tiếp với khán giả.

• Xu hướng video marketing: Video ngắn, video hướng dẫn, video giải trí, video phỏng vấn, video testimonial (bằng chứng xác thực).
• Cách tạo video thu hút: Nội dung hấp dẫn, hình ảnh chất lượng, âm thanh rõ ràng, lời thoại súc tích, hiệu ứng bắt mắt, và kêu gọi hành động.
• Gợi ý nền tảng và công cụ làm video: YouTube, TikTok, Instagram, CapCut, Canva, Adobe Premiere Rush.

2.3. Content Dạng Hình Ảnh (Infographic, meme,…)

Hình ảnh là một phương tiện truyền tải thông tin trực quan và hiệu quả. Infographic (đồ họa thông tin) giúp trình bày dữ liệu phức tạp một cách dễ hiểu. Meme (ảnh chế) có thể tạo ra sự lan tỏa và tương tác cao.

• Cách sử dụng hình ảnh để tăng tương tác và chia sẻ: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, phù hợp với nội dung, thiết kế infographic đẹp mắt, tạo meme hài hước và liên quan đến thương hiệu.

• Công cụ thiết kế đồ họa: Canva (miễn phí và trả phí), Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Piktochart.

2.4. Content Dạng Podcast và Audio

Podcast đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt đối với những người thích nghe thay vì đọc. Podcast cho phép bạn chia sẻ thông tin một cách thoải mái và gần gũi. Audiobooks (sách nói) cũng là một hình thức hấp dẫn khác.

• Tiềm năng của podcast: Tạo ra một kênh truyền thông riêng, xây dựng mối quan hệ với khán giả, và thu hút những người thích lắng nghe.
• Cách tạo và phân phối podcast hiệu quả: Lựa chọn chủ đề phù hợp, chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng, thu âm chất lượng, phân phối trên các nền tảng podcast phổ biến (Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts,…).

2.5. Các Dạng Content Khác

Ngoài các hình thức trên, còn có nhiều dạng content khác bạn có thể khai thác:

• Case study (nghiên cứu tình huống): Chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng để củng cố niềm tin và chứng minh giá trị sản phẩm/dịch vụ.
• Ebook (sách điện tử): Cung cấp kiến thức chuyên sâu về một chủ đề cụ thể.
• Template (mẫu): Cung cấp các mẫu thiết kế, tài liệu,… hữu ích cho khách hàng.
• Interactive content (nội dung tương tác): Bài trắc nghiệm, quiz, trò chơi,… giúp tăng sự tương tác và gắn kết.

3. Quy Trình Triển Khai Content Marketing Chi Tiết từ A-Z

Để trả lời câu hỏi content marketing làm gì một cách hiệu quả, bạn cần có một quy trình rõ ràng và chi tiết. Dưới đây là quy trình triển khai content marketing từ A-Z:

3.1. Nghiên Cứu và Phân Tích: Chìa Khóa Thành Công

Giai đoạn nghiên cứu và phân tích là nền tảng cho mọi chiến lược content marketing. Hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của bạn. Nghiên cứu từ khóa sẽ giúp bạn xác định nội dung mà khách hàng đang tìm kiếm.

• Chân dung khách hàng (khách hàng mục tiêu): Xác định rõ độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, nhu cầu, vấn đề,… của đối tượng mục tiêu. Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Audience Insights để thu thập dữ liệu.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu nội dung, chiến lược, kênh phân phối, và hiệu quả của đối thủ. Học hỏi những điểm mạnh và tìm ra điểm khác biệt của bạn.
• Nghiên cứu từ khóa (keyword research): Xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng sử dụng để tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. (ví dụ: “”content marketing làm gì””, “”lợi ích content marketing””, “”các hình thức content marketing””,…). Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, Semrush.

3.2. Lập Kế Hoạch Content Marketing

Sau khi đã có đầy đủ thông tin, bạn cần lập kế hoạch content marketing chi tiết. Kế hoạch này bao gồm mục tiêu cụ thể, lịch đăng bài và kênh phân phối.

• Xác định mục tiêu cụ thể (SMART goals): Đặt ra các mục tiêu cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan đến kết quả và có thời hạn. (ví dụ: “”Tăng 20% lưu lượng truy cập vào blog trong 3 tháng””).
• Xây dựng lịch đăng bài (content calendar): Lên lịch đăng bài chi tiết, bao gồm chủ đề, định dạng, thời gian đăng, kênh phân phối. Sử dụng các công cụ như Google Sheet, Trello.
• Lựa chọn kênh phân phối phù hợp: Lựa chọn các kênh phân phối phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và nội dung của bạn (website, mạng xã hội, email marketing,…)

3.3. Tạo Nội Dung Chất Lượng

Nội dung chất lượng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của content marketing. Để tạo ra nội dung thu hút, bạn cần tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng. Hãy đặt mình vào vị trí của họ, tìm hiểu những vấn đề họ đang gặp phải và cung cấp những giải pháp thiết thực. Nội dung của bạn cần phải hấp dẫn, dễ đọc, dễ hiểu và mang tính giải trí. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng mục tiêu, tránh sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành quá nhiều, trừ khi đối tượng của bạn là các chuyên gia trong lĩnh vực đó.

• Xác định chủ đề và góc độ: Chọn chủ đề phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn và thị hiếu của khách hàng. Nghiên cứu kỹ lưỡng về chủ đề đó, tìm kiếm những góc độ mới mẻ, độc đáo. Hãy đặt câu hỏi “content marketing làm gì”” để đảm bảo nội dung bạn tạo ra thực sự giải quyết các vấn đề của khách hàng.
• Lên ý tưởng và xây dựng cấu trúc: Phác thảo ý tưởng, lập dàn ý chi tiết trước khi bắt đầu viết. Một cấu trúc rõ ràng giúp người đọc dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin. Sử dụng các tiêu đề, tiêu đề phụ, gạch đầu dòng để phân chia nội dung một cách logic.
• Viết và tối ưu hóa nội dung: Viết nội dung một cách mạch lạc, súc tích, hấp dẫn. Sử dụng từ khóa một cách tự nhiên và hợp lý. Tối ưu hóa nội dung cho SEO bằng cách sử dụng thẻ heading (H1, H2, H3,…), thẻ meta description, thẻ alt cho hình ảnh,… Đảm bảo nội dung của bạn tuân thủ nguyên tắc E-E-A-T (Expertise – Chuyên môn, Experience – Kinh nghiệm, Authoritativeness – Thẩm quyền, Trustworthiness – Đáng tin cậy) của Google.
• Sử dụng hình ảnh, video và các yếu tố trực quan: Hình ảnh, video, infographic giúp nội dung trở nên hấp dẫn và dễ hiểu hơn. Chọn hình ảnh chất lượng cao, phù hợp với nội dung. Chèn video liên quan để minh họa cho các ý chính.
• Kiểm tra và chỉnh sửa: Đọc lại nội dung nhiều lần để kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp và đảm bảo tính mạch lạc. Chỉnh sửa những chỗ chưa hợp lý.

3.4. Phân Phối và Quảng Bá Nội Dung (Content Distribution)

Sau khi nội dung đã được tạo ra, bước tiếp theo là phân phối và quảng bá nó đến đối tượng mục tiêu. Phân phối hiệu quả đảm bảo nội dung của bạn được tiếp cận bởi đúng người vào đúng thời điểm.

• Chia sẻ trên các kênh social media: Chia sẻ nội dung của bạn trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok,… Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu và loại hình nội dung, bạn có thể chọn các kênh phù hợp nhất. Sử dụng hình ảnh, video và các yếu tố trực quan để tăng sự chú ý. Đặt câu hỏi để khuyến khích tương tác.
• Email marketing: Gửi nội dung đến danh sách email của bạn. Phân khúc danh sách email để gửi nội dung phù hợp với từng đối tượng. Sử dụng tiêu đề email hấp dẫn và lời kêu gọi hành động rõ ràng.
• SEO và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm: Tối ưu hóa nội dung cho SEO để tăng khả năng hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm. Sử dụng từ khóa liên quan, xây dựng liên kết nội bộ và bên ngoài, tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Quảng cáo trả tiền (nếu cần): Sử dụng quảng cáo trả tiền (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads) để tăng cường phạm vi tiếp cận. Chọn đối tượng mục tiêu một cách cẩn thận và sử dụng các landing page (trang đích) hiệu quả.
• Quan hệ công chúng (PR): Tiếp cận các trang web, blog, và các ấn phẩm liên quan đến lĩnh vực của bạn để đăng nội dung của bạn. Xây dựng mối quan hệ với các nhà báo và người có ảnh hưởng (influencer) để quảng bá nội dung của bạn.

3.5. Đo Lường và Đánh Giá Hiệu Quả (Content Analytics)

Để trả lời cho câu hỏi “”content marketing làm gì”” một cách chính xác, bạn cần phải đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động content marketing của mình. Phân tích dữ liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về kết quả và điều chỉnh chiến lược để đạt hiệu quả tối ưu.

• Theo dõi các chỉ số quan trọng (Key Performance Indicators – KPIs): Theo dõi các chỉ số như lưu lượng truy cập (traffic), tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), số lượng khách hàng tiềm năng (leads), mức độ tương tác (engagement) trên mạng xã hội, và thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm.
• Sử dụng các công cụ phân tích: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Facebook Insights, và các công cụ phân tích SEO (Ahrefs, Semrush) để thu thập và phân tích dữ liệu.
• Phân tích và điều chỉnh chiến lược: Dựa trên kết quả phân tích, đánh giá hiệu quả của chiến lược content marketing của bạn. Điều chỉnh nội dung, kênh phân phối và các yếu tố khác để cải thiện kết quả. Liên tục thử nghiệm và tối ưu hóa.
• Lập báo cáo định kỳ: Lập báo cáo định kỳ (ví dụ: hàng tháng, hàng quý) để theo dõi tiến độ và hiệu quả của chiến dịch content marketing. Chia sẻ báo cáo với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.

Kết luận:

Content marketing là chiến lược quan trọng giúp bạn xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng và tăng trưởng bền vững trong thời đại số. Khi hiểu rõ bản chất, mục tiêu, các hình thức và quy trình triển khai content marketing, bạn sẽ dễ dàng tạo ra nội dung chất lượng, đúng đối tượng và mang lại hiệu quả cao.

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, marketer hay người làm nội dung thường xuyên “bí ý tưởng”, tốn thời gian lên kế hoạch thì giải pháp đã có:
NHẬN NGAY bộ “Social Content Calendar 2025” — 365 ý tưởng content social viết sẵn cho từng ngày trong năm, kèm 90+ ý tưởng video ngắn, chia đủ các dạng bài post, ảnh và video.

• Chỉ việc “copy – paste” content tương tác cao, đã kiểm chứng
• Có sẵn lịch sự kiện, ngày lễ, chiến dịch lớn nhỏ — không bỏ lỡ dịp bán hàng nào
• Được in đậm/bôi đỏ các ngày đặc biệt, cực kỳ dễ theo dõi
• Tiết kiệm hàng trăm giờ nghĩ ý tưởng, sản xuất nội dung
• Phù hợp cho mọi ngành nghề, dễ tùy chỉnh theo thương hiệu

Hành động ngay hôm nay!
👉 Nhận miễn phí bộ “Social Content Calendar 2025” + 90+ ý tưởng video ngắn dành riêng cho bạn tại đây!
Đừng để ý tưởng marketing cạn kiệt hoặc bỏ lỡ dịp tăng trưởng doanh thu. Đăng ký nhận quà ngay để luôn chủ động, sáng tạo và dẫn đầu cuộc chơi content năm 2025!