Xu hướng sử dụng ứng dụng gửi email marketing miễn phí đang ngày càng phổ biến trong nhiều công ty, đặc biệt là cá nhân có nhu cầu gửi email hàng loạt để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Hiện nay, trên mạng có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm và hạ tầng gửi email miễn phí.
Tuy nhiên, không phải phần mềm nào cũng hoàn toàn miễn phí, một số phần mềm cho phép dùng phiên bản thử nghiệm để gửi email miễn phí với số lượng giới hạn. Đối với những cá nhân hay doanh nghiệp có danh sách khách hàng nhỏ, tận dụng những ứng dụng này là hoàn toàn phù hợp. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí tiếp thị mà còn đảm bảo sử dụng dịch vụ chất lượng cao.
Vì sao nên chọn các dịch vụ email marketing uy tín
Tiếp thị qua email là một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất về chi phí, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Tỷ lệ ROI (Return on Investment) từ email marketing trung bình luôn đạt từ 200-300% trong các năm qua. Điều đáng kinh ngạc là tại Mỹ, tỷ lệ ROI lên đến 4.300%. Điều này chứng tỏ sức mạnh và hiệu quả của tiếp thị qua email.
Việc chọn một dịch vụ email marketing uy tín là quan trọng để đảm bảo thành công của chiến dịch tiếp thị qua email. Dịch vụ email marketing uy tín cung cấp hệ thống gửi email chuyên nghiệp với tính năng thiết kế email tự động, gửi hàng loạt và thống kê thời gian thực.
Ngoài ra, dịch vụ email marketing uy tín giúp bạn dễ dàng quản lý danh sách liên hệ, phân loại người dùng thành các nhóm và theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị qua email. Quan trọng nhất, một nhà cung cấp dịch vụ email tốt đảm bảo rằng các chiến dịch email của bạn không kết thúc trong thư mục thư rác.
Top phần mềm gửi email marketing miễn phí 2023
Dưới đây là danh sách các phần mềm email marketing tốt nhất năm 2022. Các tiêu chí đánh giá dựa trên tính khách quan theo từng quốc gia, sự tương quan của giá cả và chất lượng dịch vụ mang lại.
1. GetResponse Email
GetResponse là một trong những nhà dịch vụ email marketing tốt nhất trên thế giới hiện nay. Họ sở hữu hạ tầng gửi online mà không cần cài đặt, nhiều tính năng hỗ trợ để tăng hiệu suất với email marketing.
GetResponse cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày (không cần thẻ tín dụng) với số lượng gửi không giới hạn nhưng chỉ trong 500 danh sách khách hàng. Đối với cá nhân, bạn có thể tận dụng dịch vụ miễn phí này.
Ưu điểm của GetResponse:
- Xây dựng chiến dịch Email marketing linh hoạt, đơn giản, trả lời tự động dễ dàng
- Cho phép bạn phân nhóm đối tượng khách hàng, gửi email tự động đến đúng target
- Cung cấp báo cáo chuyên sâu và rõ ràng để tối ưu hoá chuyển đổi
- Tỉ lệ gửi email vào inbox cao
Nhược điểm của GetResponse:
- Gói miễn phí giới hạn trong 500 danh sách khách hàng
- Yêu cầu thông tin chi tiết về sender name và recipient
- Cách thức hoạt động của biểu mẫu thu thập dữ liệu chưa linh hoạt
2. Constant Contact
Constant Contact là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email marketing lớn nhất và phát triển nhanh nhất trên thế giới. Đây cũng là dịch vụ tiếp thị qua email thân thiện với người mới bắt đầu và dễ sử dụng nhất.
Mỗi tài khoản cung cấp cho bạn quyền truy cập vào email không giới hạn, theo dõi và báo cáo dễ dàng, công cụ chia sẻ mạng xã hội tích hợp, thư viện hình ảnh miễn phí, phân đoạn danh sách, tích hợp quảng cáo trên Facebook và tích hợp Thương mại điện tử mạnh mẽ cho cửa hàng Shopify.
Ưu điểm của Constant Contact:
- Giao diện dễ sử dụng, nhanh mượt
- Cung cấp nhiều mẫu email đẹp và responsive trên mobile
- Tích hợp email automation rất bài bản
- Hỗ trợ khách hàng chất lượng cao
Nhược điểm của Constant Contact:
- Giới hạn 2.000 danh sách liên hệ trên mỗi tài khoản
- Yêu cầu thông tin chi tiết khi đăng ký tài khoản
- Dễ bị khoá tài khoản nếu vi phạm
3. SendinBlue
SendinBlue là một phần mềm tiếp thị email và SMS hoàn chỉnh dành cho doanh nghiệp. Đây là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ email marketing phát triển nhanh nhất ở Châu Âu và đang mở rộng sang Châu Á.
SendinBlue cung cấp một gói trả phí với tính năng gửi email hàng loạt và tự động, phân khúc người dùng và thử nghiệm A/B. Họ cũng cung cấp một dịch vụ tiếp thị email hàng loạt SMTP riêng biệt.
Ưu điểm của SendinBlue:
- Giao diện dễ sử dụng với công cụ tạo email kéo và thả
- Tích hợp nhiều tính năng tự động hóa tiếp thị
- Cung cấp dịch vụ tiếp thị email hàng loạt SMTP riêng biệt
- Hỗ trợ khách hàng tận tâm
Nhược điểm của SendinBlue:
- Giới hạn số liên lạc trong gói miễn phí (300 email/ngày)
- Cần thời gian để học và triển khai tính năng
4. HubSpot Email marketing
HubSpot là một trong những phần mềm nổi tiếng trong lĩnh vực tiếp thị qua email và CRM. Dịch vụ email marketing của HubSpot bắt đầu miễn phí và đi kèm với rất nhiều tính năng tự động hóa mạnh mẽ để phát triển doanh nghiệp.
HubSpot đi kèm với tất cả các tính năng mạnh mẽ từ trình tạo email kéo và thả, tự động hóa tiếp thị, chiến dịch nhỏ giọt, thống kê hiệu suất chi tiết đến khóa học trực tuyến.
Ưu điểm của HubSpot:
- Công cụ tạo email kéo và thả dễ sử dụng
- Cung cấp nền tảng tiếp thị tất cả trong một
- Hỗ trợ khách hàng tận tâm
- Tích hợp tính năng CRM miễn phí
Nhược điểm của HubSpot:
- Gói miễn phí có hạn chế (bao gồm cả thương hiệu HubSpot)
- Các gói trả phí tương đối cao
5. Email Maketer Intespire
Email Maketer Intespire là một phần mềm gửi email marketing phổ biến nhất tại Việt Nam. Đến 80% doanh nghiệp kinh doanh về email marketing sử dụng phần mềm này.
Email Maketer Intespire cho phép gửi email không giới hạn một khi đã cài đặt hoàn thiện. Tốc độ gửi nhanh hay chậm phụ thuộc vào chất lượng của server. Phần mềm này cũng cho phép tích hợp các SMTP khác nhau để tăng chất lượng mail gửi đi.
Ưu điểm của Email Maketer Intespire:
- Gửi email không giới hạn sau khi cài đặt hoàn thiện
- Tích hợp các SMTP của các đối tác khác nhau để tăng chất lượng mail gửi đi
Nhược điểm của Email Maketer Intespire:
- Tốc độ gửi email phụ thuộc vào chất lượng server
- Giới hạn nhưng người nhận nhận email
- Cần có đội IT để xử lý sự cố kỹ thuật
- Reputation bị đánh giá thấp
6. Mailchimp
Mailchimp là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email marketing tốt nhất trên thế giới hiện nay. Với tài khoản dùng thử, Mailchimp cho phép mỗi tài khoản gửi email marketing miễn phí lên đến 12.000 email mỗi tháng và 2.000 danh sách liên hệ.
Ưu điểm của Mailchimp:
- Gửi email miễn phí với số lượng lớn
- Tốc độ gửi email cao
- Tỉ lệ email gửi vào inbox cao
- Giao diện thân thiện, nhanh mượt
- Nhiều mẫu email đẹp và responsive trên mobile
- Tích hợp email automation rất bài bản
Nhược điểm của Mailchimp:
- Giới hạn 2.000 danh sách liên hệ
- Yêu cầu thông tin chi tiết và khai báo rõ về các thông tin
- Dễ bị khoá tài khoản nếu vi phạm
7. Mailer Lite
Mailer Lite là phần mềm email marketing dễ sử dụng nhất với giao diện kéo và thả. Sau khi thiết lập thành công, bạn sẽ có một hệ thống với nhiều tính năng giúp triển khai bất kỳ loại chiến dịch email marketing nào.
Ưu điểm của Mailer Lite:
- Giao diện kéo và thả giúp dễ dàng thiết kế email
- Gói miễn phí cho tối đa 1.000 địa chỉ liên hệ
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
Nhược điểm của Mailer Lite:
- Không bao gồm các chức năng CRM
- Tích hợp hạn chế
- Cần cung cấp nhiều thông tin công ty để thiết lập tài khoản
8. Benchmark
Benchmark là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email marketing uy tín hàng đầu trên thế giới. Họ cung cấp gói gửi email marketing miễn phí khá khiêm tốn, tuy nhiên sẽ giới hạn số thuê bao và có những quy định riêng.
Ưu điểm của Benchmark:
- Tính năng tự động hóa tiếp thị thân thiện với người dùng
- Cho phép gửi miễn phí email (số lượng có hạn)
Nhược điểm của Benchmark:
- Yêu cầu khai báo rõ về thông tin database
- Số lượng mail gửi có hạn
- Chi phí cao (nếu nâng cấp lên gói trả phí)
9. ActiveCampaign
ActiveCampaign là một phần mềm tiếp thị email và CRM hàng đầu trên thế giới. Họ cung cấp gói miễn phí trong thời gian giới hạn và các gói trả phí cho các mức sử dụng khác nhau.
Ưu điểm của ActiveCampaign:
- Các tính năng tự động hóa tuyệt vời giúp đơn giản hóa tương tác khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hữu ích, thân thiện và nhanh chóng
- Tất cả các cấp kế hoạch đều bao gồm dịch vụ triển khai và di chuyển dữ liệu
- Có hơn 300 tích hợp với phần mềm phổ biến nhất
Nhược điểm của ActiveCampaign:
- Hiểu hết các tính năng của ActiveCampaign sẽ mất nhiều thời gian
- Gói Lite rất hạn chế
- Các gói trả phí tương đối cao
10. Omnisend
Omnisend là phần mềm email marketing và SMS dành cho các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp về E-commerce. Omnisend cung cấp gói miễn phí với nhiều tính năng chất lượng.
Ưu điểm của Omnisend:
- Tạo ra các process quy trình làm việc tự động hóa được tạo sẵn
- Phân khúc người đăng ký theo nhiều tiêu chí
- Thử nghiệm A/B báo cáo hiệu suất
- Tích hợp gửi SMS và Email tự động khi khách hàng đăng ký
Nhược điểm của Omnisend:
- Gói miễn phí có giới hạn
- Chi phí trả phí tùy thuộc vào số lượng người đăng ký
Lời kết
Đó là danh sách các ứng dụng gửi email marketing miễn phí tốt nhất năm 2023. Tùy thuộc vào mục đích và ngân sách, bạn có thể chọn cho mình phần mềm phù hợp.
Tuy các phần mềm này có tính năng miễn phí, nhưng đều cung cấp các tính năng hữu ích và hỗ trợ khách hàng chất lượng. Chúc bạn thành công trong việc triển khai chiến dịch email marketing!
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng để lại comment bên dưới.
