Hiện nay, Email Marketing trở nên dễ dàng hơn và không còn nhàm chán như trước đây. Với sự phát triển công nghệ, các công cụ email đã trở nên dễ sử dụng, tiết kiệm công sức và giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa chiến dịch gửi thư thông báo. Không chỉ có vậy, nhờ sự xuất hiện của các nhà cung cấp dịch vụ mới, bạn không còn lý do nào để bỏ qua việc thực hiện chiến lược Marketing qua Email cho doanh nghiệp của mình.
Tuy nhiên, việc nắm vững nghệ thuật của Marketing qua Email lại là một vấn đề khác. Hôm nay, chúng ta sẽ đi qua một số mẹo quan trọng mà người mới bắt đầu nên áp dụng để tận dụng tối đa chiến dịch của họ.
Các Mẹo và Kỹ Thuật Marketing qua Email
Dưới đây là những mẹo quan trọng giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.
1. Trả lời câu hỏi của người đăng ký mới ngay lập tức
Hãy tận dụng cơ hội giao tiếp ban đầu với người mới đăng ký. Cung cấp câu trả lời cho những câu hỏi cơ bản của họ thông qua một hướng dẫn dành cho người mới hoặc một loạt email chào mừng. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng mà còn giúp giảm công việc hỗ trợ khách hàng của bạn.
2. Dùng tiêu đề ngắn gọn
Hãy sử dụng tiêu đề ngắn gọn để thu hút sự chú ý của người đăng ký. Điều này giúp email của bạn trở nên hấp dẫn và không bị lưu trữ ngay lập tức.
3. Sử dụng tự động hóa email
Tự động hóa email là một tính năng quan trọng cho doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó cho phép bạn theo dõi hành vi người dùng trên trang web và gửi email tương ứng. Tự động hóa giúp tăng tính tương tác và tạo ra các thông điệp cá nhân hóa.
4. Đánh giá lại phần mềm của bạn
Đừng bỏ qua các giải pháp Marketing qua Email mới. Hãy cân nhắc cập nhật phần mềm của bạn để tận dụng tối đa các tính năng mới và cải thiện hiệu suất chiến dịch của bạn.
5. Đừng bỏ qua thông tin trên điện thoại di động
Đảm bảo email của bạn hiển thị đúng trên điện thoại di động bằng cách sử dụng mẫu linh hoạt. Điều này giúp đảm bảo email của bạn không bị lộn xộn hoặc không thể hiểu được khi người dùng mở nó trên thiết bị di động.
6. Không mã HTML luôn là tốt nhất
Đôi khi, việc giữ email đơn giản và không sử dụng mã HTML quá phức tạp có thể mang lại hiệu quả tốt hơn. Hãy để email của bạn đơn giản, trực tiếp và dễ hiểu.
7. Kiểm tra khả năng gửi
Hãy kiểm tra khả năng gửi email của bạn để đảm bảo rằng email đến được hộp thư đến của người dùng. Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra khả năng gửi như Glockapps hoặc Mail-tester để kiểm tra email của bạn.
8. Sử dụng tên người gửi thực
Thay đổi tên người gửi của bạn để tạo sự tin tưởng cho người đăng ký. Sử dụng tên thật và đảm bảo địa chỉ email được xác thực đúng cách.
9. Gửi thư đúng thời gian
Hãy nghiên cứu và thử nghiệm để tìm ra thời điểm tốt nhất để gửi email cho người đăng ký. Điều này giúp tăng khả năng mở email và tương tác của người đọc.
10. Đừng gửi quá nhiều thư rác
Tách thư thông báo của bạn và đảm bảo tần suất gửi email hợp lý. Đừng quá tải người đăng ký bằng cách gửi quá nhiều email trong một khoảng thời gian ngắn.
11. Sử dụng hình ảnh hấp dẫn
Sử dụng hình ảnh đẹp và phù hợp với nội dung của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo hình ảnh không quá nặng và phù hợp với kích thước màn hình.
12. Sử dụng ảnh động GIF
Ảnh GIF có thể là một sự thay thế tuyệt vời cho video. Tạo ảnh GIF nhẹ và tối ưu để đảm bảo hiển thị tốt trên các thiết bị và không làm người đọc thất vọng.
13. Kể chuyện cho người đăng ký nghe
Kể chuyện trong email của bạn để thu hút sự quan tâm của người đọc. Tạo một câu chuyện thoải mái và thân thiện để người đọc cảm thấy thích đọc email của bạn.
14. Tích hợp tất cả các kênh
Giữ cho hình ảnh thương hiệu của bạn nhất quán trên nhiều kênh. Đồng thời, đừng quên thêm liên kết mạng xã hội và các liên kết đăng ký biểu mẫu vào email của bạn để tăng khả năng tương tác và quảng bá chéo.
15. Tinh chỉnh lời kêu gọi hành động (CTA)
Lời kêu gọi hành động trong email của bạn là lý do duy nhất mà email tồn tại. Hãy đảm bảo rõ ràng về những gì bạn muốn người đọc thực hiện và giữ ngôn ngữ ngắn gọn, rõ ràng.
16. Sử dụng Email AMP
Sử dụng Email AMP để bổ sung biểu mẫu trong email và tạo trải nghiệm tương tác cho người đọc. Email AMP đang được hỗ trợ bởi nhiều khách hàng email và giúp tăng tính tương tác của chiến dịch email.
Kết luận, Email Marketing có thể trở thành một lĩnh vực phức tạp, tuy nhiên, nếu bạn áp dụng các mẹo và kỹ thuật quan trọng này, bạn sẽ thu được rất nhiều lợi ích. Hãy thử nghiệm và tinh chỉnh chiến dịch của bạn để đạt được kết quả tốt nhất.
