Tiêu đề email đóng vai trò quan trọng trong email marketing và tiếp cận khách hàng. Khoảng 47% người nhận quyết định mở một email chỉ dựa trên tiêu đề email của nó. Trong thế giới kỹ thuật số ồn ào, tiêu đề email này giữ vai trò quan trọng. Việc nắm vững nó có thể tăng tỷ lệ mở email lên đến 30% hoặc hơn.
1. Tầm quan trọng của tiêu đề trong email marketing
Khi bạn thực hiện email marketing cho doanh nghiệp nhỏ của mình, việc sử dụng một chiến lược email marketing tốt là một ý tưởng thông minh. Một trong những yếu tố quan trọng để thành công trong email marketing là chú ý đến tiêu đề. Những cụm từ ngắn này đóng một vai trò quan trọng trong việc khiến người nhận mở email của bạn, đặc biệt là trên các thiết bị di động.
Tiêu đề của bạn nên thú vị và liên quan. Điều này sẽ gia tăng khả năng nhận diện email quảng cáo, bài viết blog và bản tin của bạn từ khách hàng mục tiêu. Đó như một cái nhìn qua khái quát vào những gì bên trong.
Các ứng dụng email khác nhau có thể hiển thị tiêu đề khác nhau, vì vậy việc chọn từ ngữ phù hợp trở nên quan trọng. Hãy nghĩ về đó như là một công cụ – công cụ email marketing của bạn – giúp bạn kết nối với khách hàng và giúp thông điệp của bạn nổi bật trong hộp thư đầy đủ.
2. Tác động của tiêu đề hấp dẫn đến tỷ lệ mở và tương tác
Nhận miễn phí 600 tiêu đề emai có tỉ lệ mở lên đến 80%
Tác động của tiêu đề hấp dẫn không chỉ giới hạn ở việc mở email. Nó ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ mở email và mức độ tương tác vì:
Tỷ lệ mở email cao hơn
Một tiêu đề hấp dẫn kích thích người nhận mở email, ảnh hưởng trực tiếp đến chỉ số tỷ lệ mở email. Đây là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến chỉ số quan trọng này.
Tăng cường tương tác
Một tiêu đề hấp dẫn có thể tăng sự quan tâm của người nhận đối với email. Điều này có thể dẫn họ mở email, đọc nó, nhấp vào liên kết hoặc thực hiện hành động mong muốn.
Tỷ lệ chuyển đổi
Tiêu đề hấp dẫn có thể đóng góp vào việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Khi người nhận bị thuyết phục mở email, họ có khả năng tiếp tục thực hiện hành động nhắm đến, dẫn đến việc chuyển đổi.
Xây dựng niềm tin và mối quan hệ
Chia sẻ nội dung hữu ích với tiêu đề thú vị là một cách tuyệt vời để giành được niềm tin của người khác. Khi trở thành người bạn đáng tin cậy và thú vị, bạn có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài và lòng trung thành đối với thương hiệu của mình.
Hãy xem tiêu đề như là cánh cửa để truy cập vào email của bạn. Chúng là điều người mọi người nhìn thấy đầu tiên, và họ quyết định liệu họ có muốn mở và đọc email dựa trên đó. Tạo tiêu đề thú vị là điều cần thiết để email marketing của bạn hoạt động tốt. Đảm bảo lời mời của bạn quá tuyệt vời để ai cũng muốn đến bữa tiệc của bạn.
3. Sức mạnh của tiêu đề trong email marketing: Cánh cửa tương tác của bạn
Trong lĩnh vực email marketing, tiêu đề là những nhà hùng mạnh vô danh, nắm giữ quyền lực vô cùng để khiến người nhận mở email của bạn hoặc để nó bị đánh vào thùng “xóa” đáng sợ, không bao giờ được nhìn thấy. Hiểu về tầm quan trọng của tiêu đề và làm chủ nghệ thuật của nó có thể nâng cao đáng kể thành công của chiến dịch email của bạn.
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn
Việc hiểu rõ về những người bạn muốn nói chuyện là rất quan trọng. Điều này bao gồm tìm hiểu về những gì họ thích, những gì họ làm trên mạng và những gì khiến họ phấn khích. Khi bạn hiểu được những điều này, bạn có thể tạo ra tiêu đề email thực sự kết nối với từng người trong nhóm của bạn.
Hiểu được những gì khách hàng của bạn thích giúp bạn tạo ra những điều mà họ yêu thích. Dù đó là sở thích, món đồ yêu thích hoặc những chủ đề họ thực sự quan tâm, việc này giúp bạn viết tiêu đề thu hút sự chú ý của họ.
Đoán xem? Biết về sở thích của họ giúp bạn kết bạn với họ. Nói về những điều họ yêu thích khiến bạn cảm thấy như cùng một phía. Điều này khiến họ có khả năng thích email của bạn và làm những gì bạn yêu cầu.
Hãy chú ý vào cách họ sử dụng internet – những trang web họ truy cập và cách họ thích đọc những điều. Điều này giúp bạn gửi email theo cách mà họ thích. Tạo ra tiêu đề phù hợp với sở thích của khách hàng và hành vi trực tuyến của họ cải thiện tương tác email và trải nghiệm tổng thể của họ. Tạo ra điều gì đó đặc biệt cho một người nhất định tăng khả năng họ sẽ đọc, chia sẻ và tuân thủ yêu cầu của bạn trong email của bạn.
Sử dụng chiến lược phân đoạn
Ngoài tính cá nhân hóa, phân đoạn là một đồng minh mạnh mẽ trong việc tối ưu hóa tiêu đề cho các nhóm khán giả đa dạng. Phân đoạn danh sách email cho phép tạo tiêu đề phù hợp với từng phân đoạn cụ thể, tăng cường tỷ lệ tương tác. Bạn có thể sử dụng công cụ tìm nguồn khách hàng của chúng tôi để phân đoạn khán giả.
Học từ những thành công trong quá khứ
Lịch sử hộp thư đến của bạn là một kho tài nguyên vô hạn. Phân tích các chiến dịch trước đó để giải mã những mẫu đã dẫn đến chiến thắng và tránh những sai lầm đã gây thất bại.
Tạo thông điệp tùy chỉnh với các nhân vật người mua
Bạn đã từng nghe về nhân vật người mua chưa? Những hồ sơ này tạo ra một bức tranh sống động về các đoạn đối tượng của bạn, cho phép bạn viết tiêu đề nói chuyện giống như họ và đề cập đến những vấn đề đau đầu của họ.
4. Bí quyết viết tiêu đề email cuốn hút
Trong email marketing, tiêu đề giống như đầu truyện. Chúng tạo ra sự quan tâm và khiến người ta muốn tiếp tục đọc. Dưới đây là cách tạo tiêu đề thu hút và truyền cảm hứng để kích thích hành động:
Sức mạnh của sự ngắn gọn
Hãy tưởng tượng tiêu đề của bạn như một tweet. Ngắn gọn, súc tích và điểm đến chính xác.
Tại sao? Email ngắn bắt được sự chú ý trong hộp thư đầy bận rộn. Hãy nhắm đến khoảng 6-8 từ hoặc khoảng 40-60 ký tự để đảm bảo thông điệp của bạn đến đúng điểm mà không bị cắt ngắn.
Sự rõ ràng vượt trội
Chơi chữ thông minh là tuyệt vời, nhưng chỉ khi nó rõ ràng. Tiêu đề của bạn nên dễ dàng truyền tải nội dung hoặc ưu đãi của email. Tránh các cụm từ mập mờ hoặc bí hiểm để tránh làm người nhận bối rối. Thay vào đó, chọn ngôn ngữ rõ ràng đồng thời tạo sự tương ứng với mục đích của email.
Sự cá nhân hóa và liên quan
Bạn đã nhận được một email mà bạn cảm thấy được tùy chỉnh? Đó là sức mạnh của việc cá nhân hóa. Sử dụng tên người nhận, các tương tác trước đó hoặc lịch sử mua hàng để tạo tiêu đề nói chuyện trực tiếp với từng người.
Tùy chỉnh tiêu đề để phù hợp với sở thích hoặc nhu cầu của người nhận tăng đáng kể tỷ lệ mở email. Tận dụng khả năng của chúng tôi như công cụ viết email trí tuệ nhân tạo để tạo email cá nhân hóa gây ấn tượng sâu sắc.
Tạo cảm giác cấp bách
Sợ bỏ lỡ (FOMO – Fear of Missing Out) là một yếu tố thúc đẩy mạnh mẽ. Kết hợp yếu tố khẩn cấp hoặc yếu tố giới hạn thời gian trong tiêu đề của bạn có thể thúc đẩy hành động ngay lập tức. Dù đó là một ưu đãi có thời hạn, đếm ngược hoặc giao dịch độc quyền, tạo ra sự khẩn cấp có thể làm tăng tỷ lệ mở và bấm vào liên kết.
Kiểm tra và tối ưu hóa
Một kích cỡ không phù hợp không phù hợp cho tất cả trong email marketing. A/B testing tiêu đề email cho phép bạn thử nghiệm với các cách tiếp cận khác nhau. Thử nghiệm các biến thể về từ ngữ, phong cách, biểu tượng cảm xúc hoặc chiều dài để hiểu rõ những gì tương tác tốt nhất với đối tượng của bạn. Các thông tin dựa trên dữ liệu từ các thử nghiệm này giúp tinh chỉnh chiến lược của bạn theo thời gian.
Kiên nhẫn và giọng điệu thương hiệu
Hãy đảm bảo tiêu đề của bạn nghe như thương hiệu của bạn. Giữ nguyên nó trong tất cả email của bạn để giúp mọi người nhận diện và tin tưởng bạn. Dù bạn muốn nó thú vị, hữu ích hay nghiêm túc, hãy luôn nhất quán.
Trở nên giỏi trong việc tạo tiêu đề thú vị cần có thời gian. Hãy thử nhiều phong cách khác nhau và xem cái nào hoạt động tốt nhất với khán giả của bạn. Sử dụng những mẹo này để tạo tiêu đề thu hút sự chú ý và kích thích người đọc mở email của bạn.
5. Thực hành tốt nhất cho việc tạo tiêu đề
Việc làm chủ tiêu đề bao gồm việc sử dụng các chiến lược chính để đảm bảo tác động và tương tác tối đa.
A/B Testing
A/B testing là chiếc la bàn của bạn trong biển tiêu đề. Thử nghiệm các phiên bản khác nhau cho phép bạn hiểu rõ những gì gây ấn tượng với đối tượng của bạn. Dù đó là phong cách, độ dài, biểu tượng cảm xúc hoặc thậm chí tùy chỉnh – việc thử nghiệm sẽ giúp bạn khám phá công thức chiến thắng.
Con số kể câu chuyện. Phân tích số liệu như tỷ lệ mở email, tỷ lệ bấm vào liên kết và tỷ lệ chuyển đổi từ các tiêu đề khác nhau. Những thông tin này giúp bạn tinh chỉnh chiến lược của mình, làm cho mỗi chiến dịch email hiệu quả hơn so với trước.
Tối ưu hoá di động
Nhiều người sử dụng điện thoại rất nhiều. Tạo tiêu đề cho điện thoại có nghĩa là giữ nó ngắn gọn và mạnh mẽ. Điện thoại có màn hình nhỏ, vì vậy hãy làm cho thông điệp của bạn rõ ràng và thú vị, ngay cả trên màn hình nhỏ.
Email dành cho điện thoại được mở nhiều hơn. Khi bạn tạo tiêu đề cho điện thoại, bạn đang gửi email đến những người muốn mọi thứ trở nên dễ dàng và rõ ràng khi họ di chuyển.
Tránh các kích hoạt spam
Bộ lọc thư rác không thích một số từ cụ thể. Như “miễn phí”, “khẩn cấp” hoặc việc sử dụng quá nhiều dấu câu thường khiến báo động đổ chuông. Hiểu rõ các yếu tố này giúp bạn tạo tiêu đề thông minh mà tránh được bị nhận dạng là thư rác.
Đây là nghệ thuật tinh tế giữa việc lôi cuốn mà không bị đánh dấu. Tránh từ kích hoạt, sử dụng định dạng đúng và tránh các thủ tục đánh lừa đảo để đảm bảo rằng email của bạn xuất hiện trong hộp thư đến có giá trị, chứ không phải trong thư mục thư rác đáng sợ.
Việc thực hiện những thực hành tốt nhất này không chỉ là một chiến lược; đó là về việc tạo mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng của bạn.
6. Ví dụ về tiêu đề email hiệu quả
Hãy phân tích một vài tiêu đề thành công và phân tích những gì làm cho chúng nổi bật:
Ngành bán lẻ
“Phiếu giảm giá 30% của bạn đã sẵn sàng! Bạn đã sẵn sàng mua sắm chưa?”
Chủ đề này đã đạt được sự chú ý cần thiết với ưu đãi cá nhân hóa – giảm giá 30%. Bằng cách thêm câu hỏi “Bạn đã sẵn sàng mua sắm chưa?”, nó khuyến khích hành động và mời người nhận khám phá thêm về ưu đãi.
Ngành Du lịch
“Chuẩn bị hành lý của bạn! Có thỏa thuận độc quyền cho chuyến đi tiếp theo của bạn”
Chủ đề này tạo ra sự hứng thú và cảm giác khẩn cấp. “Sắp xếp hành lý của bạn” kích thích sự thích thú, trong khi “Có thỏa thuận độc quyền” hứa hẹn giá trị. Nó tận dụng mong muốn du lịch và mời người nhận khám phá những ưu đãi bên trong.
Ngành Công nghệ
“Đừng bỏ lỡ! Khám phá các xu hướng công nghệ mới nhất ở đây”
Câu chủ đề này tạo ra sự khẩn cấp và tò mò. “Đừng bỏ lỡ” kích hoạt FOMO (Fear of Missing Out), trong khi “Khám phá các xu hướng công nghệ mới nhất” thu hút những người yêu công nghệ. Nó hứa hẹn những thông tin mới, khuyến khích sự mở lòng để cập nhật thông tin.
Những tiêu đề này xuất sắc bằng cách cung cấp giá trị, tạo sự tò mò và sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn phù hợp với từng ngành.
Kết luận
Tạo tiêu đề ảnh hưởng của email marketing là một thay đổi trò chơi. Những vài từ này mang lại quyền lực to lớn, quyết định xem thông điệp của bạn có nổi bật hay bị mất đi.
Hãy sử dụng công nghệ AI – chatgpt trong chiến lược của bạn để tạo ra những tiêu đề ấn tượng hơn. Với sự hỗ trợ này, bạn có thể tạo ra những chiến dịch email hiệu quả hơn, gần gũi hơn với khán giả và đạt được thành công lớn hơn.
- Từ Ngữ Email Mà Mọi Marketer Cần Biết
- Lý Hiếu: Cách Kết Hợp Thành Công Giữa AI Sáng Tạo Và Email Marketing
- Tự động hóa, đơn giản hóa: Xây dựng chiến dịch tự động hóa tiếp thị thành công
- Tự động hoá và đơn giản hóa: Hãy tăng cường email marketing của bạn bằng cách sử dụng công cụ viết email bằng trí tuệ nhân tạo
- Cách tăng gấp ba doanh thu bằng Email Marketing cho các nhà xuất bản
