Phần Mềm Email Marketing Hấp Dẫn Tôi Đã Trải Nghiệm

Email marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì khách hàng hiện tại của bạn. Nó giúp bạn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giới thiệu thông điệp và sản phẩm của bạn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn so với quảng cáo truyền thống.

Vậy, email marketing có hiệu quả vào năm 2023 không? Câu trả lời là CÓ! Theo thống kê từ Bloomberg, mỗi đô la bạn bỏ ra cho email marketing, bạn có thể kiếm về tới 48 đô la. Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được bán và quảng cáo trực tuyến đều phù hợp để sử dụng email marketing từ quảng cáo, bán hàng, chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng đến cross selling và up selling.

Dựa trên kinh nghiệm của mình là một người làm marketing và bán sản phẩm ebook, tôi thấy việc thực hiện email marketing không khó, ngược lại, nó rất dễ dàng triển khai bằng cách sử dụng các phần mềm cung cấp dịch vụ email marketing. Bạn hoàn toàn có thể tự động hóa quá trình email marketing, tiếp cận khách hàng và chốt đơn hàng một cách nhanh chóng.

Bài viết này sẽ tổng kết các phần mềm email marketing tốt nhất mà tôi đã trải nghiệm và đánh giá về điểm mạnh yếu của từng phần mềm trên thị trường hiện nay. Nếu bạn không có thời gian để đọc cả bài viết, bạn có thể xem tóm tắt bằng bảng bên dưới và đưa ra quyết định chọn phần mềm phù hợp nhất.

GetResponse

Đầu danh sách là GetResponse, một trong hai phần mềm email marketing mạnh mẽ nhất trên thị trường hiện nay. Tôi đánh giá GetResponse là một phần mềm tốt và mạnh mẽ dựa trên ba tiêu chí sau:

• Khả năng gửi email thành công và tránh bị đưa vào hòm thư rác
• Gửi email một cách mạnh mẽ cho nhiều người nhận cùng lúc
• Giá cả phù hợp

GetResponse đáp ứng được 2,5/3 tiêu chí trên. GetResponse cam kết tỉ lệ gửi email thành công là 99%, điều này rất hiếm trong các phần mềm email marketing hiện nay. Điều quan trọng nhất trong email marketing là tiếp cận khách hàng. Gửi một email tới một số lượng lớn khách hàng sẽ tăng khả năng chuyển đổi và chốt đơn hàng. GetResponse không hạn chế số lượng email bạn gửi, bạn có thể gửi email với số lượng vô hạn. Cuối cùng, về mặt giá cả, GetResponse là một phần mềm email marketing cao cấp. Tuy nhiên, gói cơ bản của GetResponse vẫn là lựa chọn tốt nhất với giá 250,000 VND/tháng.

Mailchimp

Mailchimp là một lựa chọn tối ưu khác để tạo và triển khai các chiến dịch email marketing. Như GetResponse, Mailchimp cũng cung cấp khả năng gửi email thành công cao và blast email vượt trội. Mailchimp có giao diện dễ sử dụng và tính năng tự động hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc tạo email và thiết kế mẫu có thể tốn thời gian và số lượng mẫu template miễn phí hạn chế. Về giá cả, Mailchimp là một phần mềm email marketing cao cấp, nhưng bạn cần tính toán chi phí khi gửi blast email.

AWeber

AWeber cung cấp giao diện dễ sử dụng và công cụ tạo email kéo thả hoạt động tốt. Tuy nhiên, AWeber thiếu một số tính năng quan trọng trong công cụ tạo email và chưa phát triển tốt về tính năng tự động hóa. Đối với giá thành, AWeber vẫn còn cao và không cung cấp tính năng tự động phân nhóm khách hàng.

Sendinblue

Sendinblue là một phần mềm email marketing khá phổ biến tại thị trường Việt Nam. Sendinblue cung cấp nhiều tính năng đa chức năng như SMS marketing và quảng cáo trên mạng xã hội. Tuy nhiên, họ có giới hạn về khả năng thiết kế email. Về giá cả, Sendinblue có gói cơ bản ổn định và phù hợp với các doanh nghiệp cá nhân hoặc nhỏ.

Benchmark

Benchmark phù hợp cho người dùng cá nhân hoặc các mô hình kinh doanh nhỏ. Benchmark làm rất tốt trong việc A/B test và cung cấp công cụ đo lường và phân tích tốt. Tuy nhiên, giao diện người dùng có thể phức tạp và giá thành có thể cao hơn so với các đối thủ.

Bizfly

Bizfly là một phần mềm nội địa với giao diện tiếng Việt dễ sử dụng. Bizfly đáng chú ý vì tính tự động hóa khá tốt, nhưng giao diện và mẫu template email marketing còn đơn giản.

Tóm lại, các phần mềm email marketing trên đều có những điểm mạnh và yếu riêng. Hãy chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn để tận dụng tối đa tiềm năng của email marketing và đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.