Đầu vào từ ngoài là một khái niệm quan trọng trong việc phát triển kinh doanh và mở rộng quy mô. Đây là một phương pháp tiếp cận ngược lại trong đó doanh nghiệp xác định các khách hàng tiềm năng mục tiêu và tiếp cận để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong khi đầu vào từ trong là những khách hàng tiềm năng tự thể hiện sự quan tâm bằng cách thực hiện một số hành động, đầu vào từ ngoài đòi hỏi doanh nghiệp tự tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng.
Đầu vào từ trong và đầu vào từ ngoài
Đầu vào từ trong là những khách hàng tiềm năng tự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua các hình thức như đăng ký, tải xuống e-book, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ trực tiếp qua hỗ trợ trò chuyện. Đây là những khách hàng đã có ý thức về sản phẩm của bạn và có thể dễ dàng chuyển đổi thành khách hàng trả tiền.
Trái lại, đầu vào từ ngoài là phương pháp tiếp cận ngược lại, trong đó doanh nghiệp tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng mục tiêu. Điều quan trọng là phải tiếp cận đúng đối tượng hoặc khách hàng tiềm năng mục tiêu để đảm bảo hiệu quả cho chiến dịch.
Cách tạo ra đầu vào từ ngoài
Để tạo ra đầu vào từ ngoài, đội ngũ bán hàng và tiếp thị cần nghiên cứu về khách hàng mục tiêu để thực hiện chiến lược hiệu quả. Bạn cần tiếp cận các khách hàng tiềm năng đang gặp phải các vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết. Bạn cần giới thiệu doanh nghiệp hoặc sản phẩm của mình để chuyển đổi những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng trả tiền.
Có nhiều kỹ thuật tiếp thị từ ngoài như gửi email mời, gọi điện mời, gửi thư trực tiếp, chiến dịch quảng cáo và các phương pháp tiếp cận khác. Bạn có thể sử dụng các kênh này để tiếp cận và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho khách hàng tiềm năng.
Lợi ích của việc tạo ra đầu vào từ ngoài
Tạo ra đầu vào từ ngoài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, đặc biệt là các startup:
1. Tiếp cận một đối tượng khách hàng rộng hơn
Tạo ra đầu vào từ ngoài cho phép bạn tiếp cận với những người tiêu dùng mà có lẽ sẽ không tiêu thụ nội dung của bạn thông qua các kênh tiếp thị từ trong. Bạn có thể tiếp cận với những người thuộc bất kỳ quốc gia, ngôn ngữ hoặc lĩnh vực nào. Điều này mở ra cơ hội mới để tăng cường danh sách khách hàng tiềm năng và mở rộng quy mô kinh doanh.
2. Chuyển đổi nhanh chóng
Tỷ lệ chuyển đổi cho các kỹ thuật tiếp thị từ ngoài có thể thay đổi tùy thuộc vào cách tiếp cận và cách cá nhân hóa. Với một email mời cá nhân hóa tốt, bạn có thể chuyển đổi tiềm năng của bạn nhanh chóng. Điều này rất hữu ích cho các doanh nghiệp cần tạo ra đầu vào nhanh chóng và tạo doanh số.
3. Tăng độ tin cậy và chuyên môn
Tạo ra đầu vào từ ngoài giúp tăng độ tin cậy và chuyên môn của doanh nghiệp. Việc tiếp cận và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho khách hàng tiềm năng cho thấy bạn là một doanh nghiệp có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực của mình. Điều này sẽ tạo niềm tin và tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.
Tổng kết, cả hai chiến lược tạo ra đầu vào từ trong và tạo ra đầu vào từ ngoài đều có thể mang lại hiệu quả và lợi ích cho sự phát triển kinh doanh. Các doanh nghiệp, đặc biệt là các startup, nên áp dụng cả hai chiến lược này để tận dụng tối đa tiềm năng của mình và tạo ra sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
