Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin trong những năm gần đây, việc sử dụng Email Marketing để bán hàng, giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng đã không còn xa lạ với nhiều tổ chức. Các phần mềm như Mailchimp, GetResponse hay Hootsuite cung cấp những mẫu email marketing miễn phí và ngày càng được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Tuy nhiên, làm sao để tạo ra một Email Marketing gây ấn tượng với khách hàng là một câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp quan tâm.
Tiêu Chí Của Một Mẫu Email Marketing Chuyên Nghiệp
Sự chuyên nghiệp trong thiết kế Email Marketing phản ánh qua nhiều yếu tố. Việc kết hợp hài hòa giữa các tiêu chí sẽ thu hút sự chú ý của người nhận và tăng tỷ lệ mở email. Vậy một mẫu Email Marketing được gọi là “chuyên nghiệp” thì phải đáp ứng những yêu cầu sau:
Về Bố Cục Của Mẫu Email Marketing
Bạn có thể thiết kế bố cục Email Marketing theo chiều dọc hoặc chiều ngang, nhưng hiện nay bố cục theo chiều dọc được ưa chuộng nhất. Hầu hết các mẫu Email Marketing đều sử dụng bố cục theo chiều dọc. Nội dung và hình ảnh của một Email Marketing ấn tượng nên được chia tỷ lệ phù hợp 60:40 hoặc 70:30. Đây là tỷ lệ vàng giúp email của bạn được chuyển vào hòm thư của người nhận. Các lời kêu gọi hành động (CTA) nên được thể hiện rõ ràng và hấp dẫn để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bạn cần tránh sự lạm dụng hình ảnh và cần chú ý đến việc giữ cho bố cục email gọn gàng và dễ nhìn.
Kích Thước Chuẩn Của Mẫu Email Marketing
Về chiều ngang, kích thước của Email Marketing nên từ 600px – 650px. Mặc dù vẫn có nhiều lựa chọn khác, nhưng kích thước này đảm bảo email của bạn sẽ hiển thị tốt trên hầu hết các thiết bị. Nếu email quá rộng, khách hàng sẽ phải xoay ngang màn hình để xem hết nội dung, điều này có thể khiến họ không muốn đọc email của bạn.
Đối với chiều dài, không có kích thước chuẩn cố định, nhưng thường các mẫu Email Marketing hiện nay dài khoảng 1500px đến 2000px. Độ dài này vừa đủ để bạn truyền đạt thông điệp một cách súc tích và thuận tiện cho khách hàng cuộn đọc email.
Font Chữ Trong Mẫu Email Marketing
Font chữ cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Nên hạn chế sử dụng tối đa 2 font chữ và tránh những phông chữ khó đọc. Kích thước chữ nên dao động trong khoảng 14 đến 16 để không làm mỏi mắt người đọc.
Khả Năng Tương Thích Với Thiết Bị Di Động
Ngày nay, người dùng email trên điện thoại di động ngày càng đông đảo. Để đảm bảo email của bạn hiển thị tốt trên mọi thiết bị, hãy kiểm tra, xem trước trên nhiều ứng dụng và thiết bị.
Ngoài ra, hãy đính kèm những dòng nhắc nhở khách hàng xem trên trình duyệt nếu xảy ra trường hợp Email Marketing không thể hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính bảng của họ.
Giới Thiệu Một Vài Mẫu Email Marketing Ấn Tượng Hiện Nay
Dưới đây là một số mẫu Email Marketing bán hàng đẹp mắt và ấn tượng.
Perfect Timing
Mẫu Email Marketing này sử dụng thiết kế đơn giản, dễ nhìn và trực tiếp đi vào trọng tâm. Perfect Timing đã biến Email Marketing trở thành một quầy trưng bày đồng hồ hấp dẫn, với đầy đủ thông tin và giá cả.
Animal Farm
Mẫu Email Marketing này giới thiệu các sản phẩm trong bộ sưu tập các loại cốc đồng hình thú như lợn, mèo, và lợn. Với hình ảnh dễ thương và sắp xếp thông tin sản phẩm, giá cả và nút mua hàng một cách hợp lí, mẫu email này kích thích sự tò mò của khách hàng.
Ben Sherman
Mẫu Email Marketing này chia nội dung email thành các khối hình và đặt những hình ảnh cùng thông tin tiêu biểu tại vị trí chính giữa để thu hút sự chú ý.
Espirit
Mẫu Email Marketing này được đánh giá cao về sự sáng tạo và phá cách. Mỗi trang phục được trình bày cùng nút gọi hành động để khách hàng có thể lựa chọn thứ khiến họ thích thú.
Lomography
Mẫu Email Marketing này được đánh giá cao và thu hút nhiều khách hàng. Với việc tạo ra những khoảng trống để thu hút khách hàng và màu sắc độc đáo của sản phẩm trong email, mẫu này gây tò mò và thu hút khách hàng.
Uber
Mẫu Email Marketing của Uber đơn giản và tinh tế, từ màu sắc đến hình ảnh đều gợi cho người nhận những giá trị mà Uber mang lại. Kèm theo đó là nội dung ngắn gọn và nút gọi hành động để thúc đẩy khách hàng click.
BuzzFeed
Hình ảnh trong mẫu Email Marketing của BuzzFeed rất bắt mắt với màu sắc sặc sỡ. BuzzFeed luôn luôn tạo ra những email gần gũi và dí dỏm như thế. Với thông điệp giải trí, BuzzFeed chọn những nội dung gần gũi nhất với người dùng để tăng lượt click.
Flock
Flock là một mẫu Email Marketing thông minh và ấn tượng. Thế mạnh của Flock không nằm ở những hình ảnh đặc sắc mà ở những email đơn giản được gửi vào cuối tuần để thôi thúc khách hàng hành động.
Apple
Mẫu Email Marketing từ Apple mang đến những hình ảnh đồ họa đẹp mắt với các chiếc iPhone được đặt theo hình trái tim, thể hiện tình yêu mà khách hàng dành cho thương hiệu này.
Mẫu Email Marketing Giới Thiệu Sản Phẩm Và Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Sử dụng Email Marketing bán hàng là một xu hướng nổi bật hiện nay. Có nhiều mẫu Email Marketing bạn có thể sử dụng để giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng.
Mẫu Email Marketing Chào Mừng
Email chào mừng là một hình thức tương tác quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng mới. Mẫu email chào mừng nên chứa lời cảm ơn và tặng kèm một ưu đãi nhỏ để tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
Mẫu Newsletter
Newsletter là một hình thức email được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Mẫu Email Marketing này giúp người đăng ký cập nhật thông tin về thương hiệu và các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Mẫu Email Quảng Cáo
Mẫu Email Marketing này có nhiệm vụ quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và thúc đẩy người đăng ký trở thành khách hàng.
Mẫu Email Xác Nhận Đơn Hàng
Mẫu Email Marketing này xác nhận lại việc mua hàng của người nhận và có thể chứa thêm những quảng cáo sản phẩm khác.
Mẫu Email Thu Hút Khách Hàng Kém Tương Tác
Mẫu Email Marketing này hướng đến những người đăng ký đã lâu không tương tác với bạn, và hỏi xem họ có muốn tiếp tục nhận Email Marketing từ bạn không.
Mẫu Email Thông Báo Giỏ Hàng Bị Bỏ Quên
Mẫu Email Marketing này nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng bị bỏ quên và cố gắng thu hút họ quay trở lại.
Ngoài những mẫu Email Marketing trên, tùy thuộc vào ngành nghề và lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, bạn có thể tạo ra những mẫu khác như email mừng dịp kỷ niệm, email chúc mừng sinh nhật, email khảo sát người tiêu dùng, và nhiều hơn nữa.
Các Mẫu Email Marketing Cho Một Số Ngành Nghề
Mỗi ngành nghề có đặc thù riêng và yêu cầu cách áp dụng Email Marketing khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ về mẫu Email Marketing ấn tượng của 7 ngành nghề.
Email Marketing Cho Lĩnh Vực Bất Động Sản
Email giới thiệu dự án, chủ đầu tư, sự kiện… là những hình thức Email Marketing phổ biến trong lĩnh vực này.
Email Marketing Cho Ngành Du Lịch
Với ngành du lịch, email khuyến mại, bản tin định kỳ, email chào mừng, tri ân khách hàng, email chăm sóc sau bán hàng, email xin đánh giá, email chúc mừng sinh nhật… đều được sử dụng phổ biến.
Email Marketing Cho Ngành Ngân Hàng
Trong ngành ngân hàng, Email Marketing thường được sử dụng để chăm sóc và cung cấp thông tin cho khách hàng. Những mẫu email đơn giản và chất lượng cao được ưa chuộng.
Email Marketing Cho Lĩnh Vực Giáo Dục
Trung tâm đào tạo và các tổ chức giáo dục sử dụng Email Marketing để gửi tài liệu luyện thi, khóa học và thúc đẩy người nhận đăng ký.
Email Marketing Cho Các Dịch Vụ Ăn Uống, Vận Chuyển
Email Marketing là một công cụ hiệu quả để giới thiệu ưu đãi hàng ngày và dịch vụ mới.
Email Marketing Lĩnh Vực Tin Tức
Mỗi nhóm khách hàng sẽ có chiến lược tin tức khác nhau. Để làm Email Marketing tin tức hiệu quả, rất quan trọng là theo kịp xu hướng.
Email Marketing Lĩnh Vực Gym, Fitness, Yoga
Đối với nhóm khách hàng tiềm năng, bạn có thể gửi các nội dung về làm thế nào để có cơ thể khỏe mạnh, hướng dẫn tập thể dục tại nhà, chế độ ăn eat clean…
Đối với nhóm khách hàng đang phân vân, hãy tập trung vào các ưu đãi về giá. Đối với nhóm khách hàng trung thành, hãy tăng cường các dịch vụ mới và cho khách hàng dùng thử và trải nghiệm.
Thiết Kế Mẫu Email Marketing Đẹp Và Ấn Tượng Nhất Với SimCRM
Để tạo ra những mẫu Email Marketing đẹp và ấn tượng, SimCRM là nền tảng quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện và liên kết chặt chẽ với các phòng ban của doanh nghiệp.
SimCRM giúp bạn quản lý danh sách địa chỉ email của khách hàng, thiết kế mẫu email nhanh chóng bằng thao tác kéo thả hoặc sử dụng các mẫu có sẵn. Bạn có thể tự động hóa các chiến dịch Email Marketing và theo dõi hiệu quả của chiến dịch.
SimCRM cũng cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết để doanh nghiệp đánh giá và đo lường hiệu quả của chiến dịch.
Để trải nghiệm miễn phí SimCRM trong 30 ngày, hãy đăng ký tại đây.
